- 11 mei 2026
- Door Werner Claeys
- | Bron: Retail Professionals
AI-agents: de nieuwe webshopklanten
AI-shoppingagents verschuiven de customer journey van browsen naar het geven van een briefing: de consument vraagt, de agent vergelijkt en kiest. Volgens Lotte Nederhorst, AI Client Partner Retail & Marketing bij ML6, wordt precies daar de nieuwe strijd uitgevochten.
Gratis dit artikel lezen?
Registreer en word gratis online abonnee
Ben je al abonnee?
Meld je aan en krijg toegang tot de website
Door te registreren ontvangt u de newsletter. De newsletter kan u te allen tijde en zonder verdere formaliteiten opzeggen. Wij garanderen u dat uw e-mailadres en andere persoonlijke gegevens nooit aan derden worden doorgegeven en enkel gebruikt worden voor het versturen van de newsletter.
Door u in te schrijven, gaat u akkoord met De privacyvoorwaarden.
